Ciudadanos en Medios. Democracia e Información, A.C. ofrece a la sociedad civil los resultados de una observación meticulosa y sistemática de los medios de comunicación, de acuerdo con diversos temas de interés público.

La observación de medios es un esfuerzo dentro del proceso de alfabetización mediática. Su principal objetivo es ofrecer un análisis lo más neutral posible sobre la manera en la que un medio de comunicación presenta contenidos a su público.

Para ello, es necesario desarrollar protocolos de análisis confiables y entrenar a un equipo de codificadores que sean capaces de aplicarlos a lo largo del tiempo. Este es un trabajo meticuloso en donde la comprensión y codificación de cada variable requiere de un entrenamiento arduo.

La consolidación y desarrollo de la democracia depende de la existencia de la libertad de información y expresión. Cuando se obstaculiza el libre debate de ideas y opiniones, o existe un manejo sesgado de los medios de comunicación, se limita el efectivo desarrollo del proceso democrático.

Comprender los símbolos y códigos de los medios, así como los factores que determinan el tono, volumen y encuadre de su cobertura, requiere mucho más esfuerzo que hojear cotidianamente las páginas de un diario o sintonizar distintas frecuencias de radio o televisión.

El resultado contribuye a medir los índices prevalecientes de democracia y derechos humanos. En este sentido, la diversificación de los medios de comunicación resulta vital para garantizar la pluralidad de opiniones e información y, por tanto, la democracia.